5 beneficios de la validación de direcciones postales

NO SÓLO AHORRO EN EL COSTE: LAS VENTAJAS DE LA VALIDACIÓN DE DIRECCIONES

Cuando se habla de los beneficios de la validación de direcciones postales se tiende a tener en cuenta sólo el aspecto económico. La única ventaja concreta parece el ahorro que se consigue en virtud de la reducción de los costes relacionados con envíos equivocados y objetivos de geomarketing fallidos.

En realidad la validación de direcciones postales garantiza beneficios que van más allá de la optimización de los gastos. Sanear las bases de datos con los nombres de los clientes o validar los archivos que contienen las direcciones de los proveedores significa mejorar la gestión de los procesos productivos y la toma de decisiones a todos los niveles, con resultados positivos inesperados para muchos tipos de negocios.

Para demostrarlo hemos seleccionado 5 puntos sobresalientes y 5 beneficios fruto de una validación correcta de direcciones postales y datos en general. Empecemos por la primera ventaja: la actualización de las bases de datos.

MÁS SEGURIDAD GRACIAS A LA ACTUALIZACIÓN DE LAS BASES DE DATOS

El primer beneficio de la validación de direcciones postales se concretiza en el incremento de la seguridad bajo el punto de vista de la gestión de las bases de datos. De hecho las direcciones dentro de las bases de datos se controlan y actualizan y esto conlleva más garantías respecto al mismo uso de datos obsoletos.

Además de la actualización, la validación prevé el enriquecimiento automático de las direcciones con los valores que faltan, por ejemplo el código territorial, la provincia o el país. Todo esto conlleva una mayor tutela para quien trabaja con los datos y tiene que realizar ciertas operaciones de promoción, envío de muestras, etc., con efectos inmediatos en la organización y la competitividad del negocio.

PLAZOS DE TIEMPO REDUCIDOS PARA ANÁLISIS DE DATOS Y GESTIÓN

Disponer de bases de datos actualizadas, verificadas y validadas es la mejor forma para facilitar la elaboración de planes estratégicos en plazos de tiempo rápidos y seguros. Cuando las bases de datos se controlan es posible realizar análisis de mercado y en general análisis de datos para objetivos a corto, medio y largo plazo.

Por los mismos motivos también las decisiones de gestión se benefician de bases de datos precisas y completas, con resultados más eficaces si se comparan con actividades de administración realizadas basándose en información escasa, aproximada y desordenada.

MÁXIMA MINUCIOSIDAD EN LA ELABORACIÓN DE LOS PERFILES DE LOS CLIENTES

El software Egon para la validación de direcciones postales no se ciñe al control de los datos sino que se ocupa de enriquecer  cada ficha con los registros que faltan. Esto permite elaborar los perfiles de los clientes con elevados estándares de minuciosidad, recopilando todas las variables que giran alrededor de un nombre y/o una dirección postal. La ciudad, el número de portal, la región, el estado y otros detalles que a menudo no se incluyen en la fase de introducción de datos porque se pasan por alto o para disminuir el volumen de trabajo del personal. Con Egon este problema no existe y el conocimiento del cliente está garantizado.

 

GEOLOCALIZACIÓN, CÁLCULO ITINERARIOS Y MAPEO

Entre los beneficios de la validación de direcciones postales también hay que tener en cuenta las actividades de geolocalización, los cálculos de los itinerarios y el mapeo. Éstas y otras operaciones se basan en la utilización de las coordinadas geográficas asociadas a las distintas direcciones.

Conseguir las coordinadas parece sencillo pero en realidad hay que distinguir entre coordinadas adquiridas a partir de direcciones no validadas y coordinadas adquiridas a partir de direcciones validadas. En el primer caso tendremos coordenadas inexactas que necesitan un segundo control manual. En el segundo caso tendremos la certeza de centrar el punto con márgenes de error próximos a cero.

Un beneficio que se traduce en la posibilidad de calcular el itinerario más eficiente del almacén al cliente, de crear mapas de una cierta zona con características comunes o incluso de medir las distancias de puntos de interés relativos a nuestra actividad.

CLIENTES SATISFECHOS Y REPUTACIÓN DE MARCA SÓLIDA

Los 4 beneficios que se han citado hasta ahora permiten ofrecerle al cliente un servicio rápido, puntual y a medida. Teniendo a mano bases de datos completas y exhaustivas el equipo de asistencia al cliente es capaz de apoyar a los clientes en la fase de adquisición, envío y posventa. Los mismos transportistas llegan a su destino sin necesidad de ponerse en contacto con la persona que vive o trabaja en la dirección de entrega.

Desde una perspectiva más amplia la satisfacción del cliente contribuye a reforzar la reputación de la marca de la empresa o lo que es lo mismo la percepción que el público tiene de la empresa en sí y de sus servicios. El personal de Egon está listo para responder a cualquier pregunta relacionadas con el funcionamiento del software. Los integradores de sistemas, los desarrolladores, los responsables de marketing y los emprendedores descubrirán un potente aliado para múltiples operaciones de negocios en todo el mundo.