Los sistemas de introducción de datos utilizados en los servicios de atención al cliente exigen procedimientos de control rigurosos de los datos que introducen los operadores. Todos los datos tienen que comprobarse en tiempo real, al mismo tiempo que se teclean y, en caso de errores o datos repetidos en la base de datos, el sistema tiene que ser capaz de forzar la corrección necesaria.
Gracias a la suite Egon, las operaciones de introducción de datos resultan más rápidas y precisas. Nuestro software es capaz de soportar todas las operaciones de introducción de datos personales y postales de forma que el trabajo del operador sea mucho más seguro, agilizando el tiempo de trabajo con la consiguiente reducción de los costes de gestión.
De hecho todo el proceso de tecleado e introducción de nuevos usuarios por parte de los operadores se agiliza de forma notable gracias al soporte interactivo, por lo que, cuando se teclean los datos, se proporciona asistencia en tiempo realcon la que se autocompletan los datos que faltan y se sugieren datos válidos que es posible introducir.
¡Prueba Ya Gratis el tecleado de datos personales con la ayuda del software Egon!
LA FLEXIBILIDAD DE NUESTRAS SOLUCIONES PARA LA INTRODUCCIÓN DE DATOS
Egon es fácil de instalar, como programa adicional, para integrar cualquier software de empresa preexistente para la recopilación de datos.
Por tanto no será necesario sustituir íntegramente la propia aplicación para la introducción de datos, ya que seremos nosotros, mediante medidas técnicas sencillas, que son ya parte del patrimonio consolidado de nuestros conocimientos técnicos, de empresa, los que integremos Egon en cualquier plataforma de software preinstalada.
LAS VENTAJAS DEL SOPORTE EGON EN LAS APLICACIONES DE INTRODUCCIÓN DE DATOS
Las ventajas del soporte Egon en las aplicaciones de introducción de datos
- Validación en tiempo real de los datos introducidos
- Aumento de la eficacia y la rapidez de los procesos
- Eliminación de las desagradables esperas telefónicas para los usuarios
- Introducción de información válida ya durante la fase de tecleado
- Notable incremento de la satisfacción por parte de los usuarios
- Flexibilidad de integración en cualquier arquitectura software preexistente
