BIEN PLUS QUE LA SIMPLE RÉDUCTION DES COÛTS : LES AVANTAGES LIÉS À LA VALIDATION D’ADRESSES
En réalité, la validation d’adresses postales assure des bénéfices qui vont bien au-delà de l’optimisation des dépenses. Bonifier les bases de données contenant les noms des clients ou valider les archives contenant les adresses des fournisseurs veut dire améliorer la gestion des processus de production et de décision à chaque niveau, avec des résultats positifs inattendus pour de multiples typologies de business.
Pour le prouver, nous avons sélectionné 5 points saillants et tout autant de bénéfices découlant d’une validation correcte des adresses postales et des données en général. Commençons par le premier avantage : la mise à jour des bases de données.
DAVANTAGE DE SÉCURITÉ GRÂCE À LA MISE À JOUR DES BASES DE DONNÉES
Outre la mise à jour, la validation prévoit l’enrichissement automatique des adresses avec les valeurs manquantes, par exemple le code territorial, le département ou le pays.
Tout cela comporte davantage de protection pour les personnes qui travaillent avec les données et qui doivent réaliser des opérations précises de promotion, envoi d’échantillons et autres, ayant des effets immédiats sur l’organisation et la compétitivité du business.
DÉLAIS RÉDUITS POUR LES ANALYSES DE DONNÉES ET LE MANAGEMENT
Disposer de bases de données actualisées, vérifiées et validées est la meilleure manière de faciliter l’élaboration de plans stratégiques dans des délais rapides et certains. Dès lors que les bases de données sont contrôlées, il devient possible d’effectuer des analyses de marché et en général des analyses de données pour des objectifs à court, moyen et long terme.
Pour les mêmes raisons, les choix de management bénéficient eux aussi de bases de données précises et complètes, avec des résultats plus efficaces si on les compare à des activités de gestion menées sur la base d’informations peu nombreuses, approximatives et désordonnées.
PRÉCISION MAXIMUM DU PROFILAGE DES CLIENTS
Le logiciel Egon de validation d’adresses postales ne se limite pas au contrôle des données, mais se charge aussi d’enrichir chaque fiche avec les données manquantes. Cela permet de dresser le profil des clients avec des standards de précision élevés, en collectant toutes les variables qui concernent un nom et/ou une adresse postale.
Ville, numéro civique, département, pays et autres détails qui ne sont souvent pas inclus en phase de saisie des données, soit parce qu’ils sont ignorés soit pour diminuer la charge de travail du personnel.
Avec Egon, ce problème ne se pose pas et la connaissance du client est garantie.
GÉOLOCALISATION, CALCUL DES PARCOURS ET CARTOGRAPHIE
Ces opérations et d’autres se basent sur l’utilisation des coordonnées géographiques associées à chaque adresse. L’obtention des coordonnées a l’air plutôt simple, mais en réalité il faut distinguer les coordonnées acquises à partir d’adresses non validées de celles acquises à partir d’adresses validées. Dans le premier cas, les coordonnées seront imprécises, et exigeront un deuxième contrôle manuel.
Dans le deuxième cas, nous aurons la certitude de réussir dans notre tâche, avec des marges d’erreur proches de zéro. Ce bénéfice se traduit par la possibilité de calculer le parcours le plus efficace du magasin jusqu’au client, ou de créer des cartes d’une certaine zone avec des caractéristiques communes, ou encore de mesurer les distances par rapport à des points d’intérêt relatifs à notre activité.
CLIENTS SATISFAITS ET RÉPUTATION DE MARQUE SOLIDE
Les livreurs arrivent à destination sans avoir besoin de contacter la personne qui habite ou travaille à l’adresse de livraison. Dans une optique plus vaste, la satisfaction du client contribue à renforcer la réputation de l’entreprise, à savoir la perception que le public a de l’entreprise et de ses services.
L’équipe d’Egon est prête à répondre à toute question relative au fonctionnement du logiciel. Intégrateurs de système, développeurs, responsables marketing et entrepreneurs découvriront un puissant allié pour de multiples opérations de business dans le monde entier.
