Az adatbevitel általános tevékenység, melyet számos vállalkozásnál végeznek, néhány vállalkozás esetében ez jelenti a fő tevékenységet, gondoljunk csak a számos adatgyűjtő központra, melyek telefonos interjúkat használnak, illetve különösen a telefonközpontokra.
Az információk támogatott írása e célból lényegesnek bizonyul az idő csökkentése szempontjából, pontatlan adatbázisok felépítésének kiküszöböléséhez és a felesleges költségek kiküszöböléséhez.
EGON AZ ADATBEVITELÉRT
A telefonközpontokban használt adatbeviteli rendszereknek a kezelő által bevitt adatok szigorú és gyors ellenőrzését szolgáló eljárásokra van szükségük. A telefono szolgáltatott és azonnal bevitt adatokat azonnal ellenőrizni kell, valós időben és hiba esetén vagy az adatbázisban szereplő dupla adatok esetén fontos, hogy a rendszer képes legyen azonnal figyelmeztetni a kezelőt.
Az Egon csomagnak köszönhetően, az adatbevitel, még akkor is, ha azt nem szakképzett személyek végzik, gyors és minőségi szempontból hibátlan műveletté válik. Szoftverünk képes minden anyakönyvi és postai adat beviteli műveletét támogatni, a kezelő munkáját biztonságosabbá és gyorsabbá téve és ebből következően csökkentve a telefonközpont kezelésiköltségeit.
A kezelők részéről történő beírási folyamatot és új felhasználók bevitelét jelentős mértékben megkönnyíti az ún. online támogatás, melyhez a beírás során automata, valós időbeni segítséget is kap a kezelő, beilleszthető hiányzó adatokkal és érvényes adatokra vonatkozó javaslatokkal.
ADATBEVITELI MEGOLDÁSAINK RUGALMASSÁGA
Szeretnénk ezenkívül emlékeztetni, hogy Egon telepítése egyszerű., kiegészítő bővítényként, bármilyen, már meglévő, az adatgyűjtést szolgáló vállalati szoftverbe integrálható.
Nem lesz tehát szükségszerű teljesen kicserélni az adatbeviteli alkalmazást, mivel egyszerű technikai észrevételek révén, mely vállalati know how-nk mára már megszilárdult kincse, mi teszünk javaslatot Egonnak közvetlenül a már telepített szoftver platform támogatására történő integrálásra.
ELŐNYÖK
Alkalmazásunk számos előnyt nyújt:
- bevitt adatok valós időben történő validálása
- Folyamatok dell’à növelése
- A felhasználók számára kellemetlen telefonos várakozás kiküszöbölése
- Érvényes adatok bevitele már az írás pillanatában
- Az elégedettség jelentős mértékű növekedése a felhasználók részéről
- Integrálási rugalmasság bármilyen már meglévő szoftverbe
