3 vantaggi della verifica di indirizzi per ecommerce

COME MIGLIORA L’ECOMMERCE GRAZIE ALLA VERIFICA DEGLI INDIRIZZI

La verifica degli indirizzi per siti web ecommerce può contribuire in misura rilevante al successo di un negozio online. Grazie alla verifica degli indirizzi l’ecommerce beneficia di numerosi vantaggi diretti e indiretti. Integrare un software come Egon per la verifica degli indirizzi in tempo reale (durante la digitazione da parte dell’utente) significa di fatto investire su due aspetti paralleli. Da un lato la user experience e quindi la navigabilità del sito e la facilità con cui l’utente effettua un ordine. Dall’altro la raccolta di indirizzi postali e quindi la registrazione degli stessi nel database del CMS (il pannello di amministrazione del sito ecommerce). Più in concreto, è possibile riscontrare 3 vantaggi immediati, vantaggi che abbiamo deciso di approfondire di seguito nell’ottica di spiegare ai non addetti ai lavori i risultati conseguibili con il nostro software.

1) SODDISFAZIONE GARANTITA A LIVELLO DI CUSTOMER CARE

Il primo vantaggio delle verifica di indirizzi per ecommerce riguarda la soddisfazione dei clienti e di conseguenza il livello di customer care tanto del pubblico quanto dell’utente già fidelizzato. Il completamento automatico arricchisce le informazioni in fase di registrazione e acquisto, facendo risparmiare tempo all’utente e abbassando il numero di abbandoni durante il check out.

2) MENO SPRECHI E OTTIMIZZAZIONE DELLE TEMPISTICHE

Informazioni corrette si traducono in meno email che ritornano al mittente, meno pacchetti non recapitati, meno spese di spedizione e, più in generale, una complessiva ottimizzazione delle tempistiche. Eliminare i costi associati alle spedizioni sbagliate e al doppio lavoro del personale vuol dire snellire la gestione e rendere più efficienti i processi di lead generation dell’ecommerce.

3) INCREMENTO DELLE PERFOMANCE DEL BUSINESS ONLINE

Funzionalità interattive di completamento automatico e verifica degli indirizzi inseriti accelerano le tempistiche di acquisto, garantendo una raccolta dati più veloce e più accurata possibile. Le esigenze del consumatore vengono in questo modo appagate indipendentemente dal browser, dal sistema operativo e dal dispositivo in uso, a tutto vantaggio delle performance del sito ecommerce e della competitività sul mercato virtuale del web.