5 benefici della validazione di indirizzi postali

NON SOLO COST SAVING: I VANTAGGI DELLA VALIDAZIONE DI INDIRIZZI

Quando si parla dei benefici della validazione di indirizzi postali si tende a considerare solo l’aspetto economico. L’unico vantaggio concreto appare il risparmio, ottenuto in virtù della riduzione dei costi legati a spedizioni sbagliate e obiettivi di geomarketing mancati. In realtà la validazione di indirizzi postali assicura benefici che trascendono la sola ottimizzazione delle spese. Bonificare i database con i nominativi dei clienti o validare gli archivi contenenti gli indirizzi dei fornitori significa migliorare la gestione dei processi produttivi e decisionali a ogni livello, con risvolti positivi inaspettati per molteplici tipologie di business. Per dimostrarlo abbiamo selezionato 5 punti salienti e altrettanti benefici frutto di una corretta validazione di indirizzi postali e dati in generale. Cominciamo dal primo vantaggio: l’aggiornamento dei database.

MAGGIORI SICUREZZE GRAZIE ALL’AGGIORNAMENTO DEI DATABASE

Il primo beneficio della validazione di indirizzi postali si concretizza nell’incremento della sicurezza sotto il profilo della gestione dei database. Gli indirizzi all’interno dei database vengono infatti controllati e aggiornati e questo comporta garanzie superiori rispetto allo stesso utilizzo di dati obsoleti. Oltre all’aggiornamento, la validazione prevede l’arricchimento automatico degli indirizzi con i valori mancanti, ad esempio il codice territoriale, la provincia o la nazione. Tutto questo comporta maggiori tutele per chi lavora con i dati e deve svolgere determinate operazioni di promozione, invio di campioni e altro, con effetti immediati sull’organizzazione e competitività del business.

 

TEMPISTICHE RIDOTTE PER ANALISI DATI E MANAGEMENT

Disporre di database aggiornati, verificati e validati è il modo migliore per facilitare l’elaborazione di piani strategici in tempi rapidi e certi. Nel momento in cui i database vengono controllati, diventa possibile effettuare analisi di mercato e in generale analisi dati per obiettivi di breve, medio e lungo termini. Per gli stessi motivi anche le scelte di management risultano beneficiare di database precisi e completi, con risultati più efficaci se paragonati ad attività di amministrazione condotte sulla base di informazioni scarse, approssimative e disordinate.

MASSIMA ACCURATEZZA NELLA PROFILAZIONE DEI CLIENTI

Il software Egon per la validazione di indirizzi postali non si ferma al controllo dei dati ma si occupa di arricchire ogni scheda con i record mancanti. Questo permette di profilare i clienti con standard di accuratezza elevati, raccogliendo tutte le variabili che ruotano intorno a un nominativo e/o indirizzo postale. Città, numero civico, regione, stato e altri dettagli che spesso non vengono inclusi in fase di data entry, o perché ignorati o per diminuire la mole di lavoro del personale. Con Egon questo problema non si pone e la conoscenza del cliente è garantita.

 

 

GEOLOCALIZZAZIONE, CALCOLO PERCORSI E MAPPATURA

Tra i benefici della validazione di indirizzi postali bisogna considerare anche le attività di geolocalizzazione, calcolo dei percorsi e mappatura. Queste e altre operazioni sono basate sull’impiego delle coordinate geografiche associate ai singoli indirizzi. Ottenere le coordinate sembra piuttosto semplice, in realtà occorre distinguere tra coordinate acquisite a partire da indirizzi non validati e coordinate acquisite a partire da indirizzi validati. Nel primo caso avremo coordinate imprecise, che richiedono un secondo controllo manuale. Nel secondo caso avremo la certezza di centrare il punto con margini di errore prossimi allo zero. Un beneficio che si traduce nella possibilità di calcolare il percorso più efficiente dal magazzino al cliente, o di creare mappe di una certa zona con caratteristiche comuni, o ancora di misurare le distanze da punti di interesse relativi alla nostra attività.

 

CLIENTI SODDISFATTI E BRAND REPUTATION SOLIDA

I 4 benefici elencati finora consentono di offrire al cliente un servizio rapido, puntuale e su misura. Avendo sotto mano database completi e approfonditi, la squadra del customer care è in grado di supportare i clienti in fase di acquisto, di spedizione e post vendita. Gli stessi corrieri arrivano a destinazione senza bisogno di contattare la persona che vive o lavora all’indirizzo di consegna. Da una prospettiva più ampia, la soddisfazione del cliente contribuisce a rafforzare la brand reputation dell’azienda, ovvero la percezione che il pubblico ha dell’azienda stessa e dei suoi servizi. Lo staff di Egon è pronto a rispondere a qualsiasi domanda relativa al funzionamento del software. System integrator, sviluppatori, responsabili marketing e imprenditori scopriranno un potente alleato per molteplici operazioni di business in tutto il mondo.